RETOUREN

Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht?

Jammer, maar geen enkel probleem om deze te retourneren.

Let op: je hebt altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na factuurdatum.

Het is ook mogelijk om het artikel te ruilen, neem hiervoor even contact met ons op zodat wij het artikel apart kunnen houden!

Retourneren is vrij eenvoudig. Stuur de artikelen inclusief je gegevens naar onderstaand adres:

Rock 'n Rose Studio

Beukelsdijk 11B

3021 AA ROTTERDAM

Wanneer je je retourzending bij een postkantoor verstuurd, ontvang je een track & trace code. Bewaar deze track & trace code goed.

Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de rekening welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling.

Dit duurt maximaal 5 werkdagen.

Houd er rekening mee dat retourzendingen alleen in behandeling word genomen als deze in originele staat inclusief labels & verpakkingen

worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd.

Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening.